【2025-09-16開催】
オンラインセミナー:介護現場における利用者・家族からのカスタマーハラスメント対策
介護事業所・施設において、カスタマーハラスメント(通称「カスハラ」)対応を考える上での「視点」を学んで頂くとともに、具体的な「法的対応策」について、「組織」の観点も交えて解説します。
20名限定ですので、ご興味ございましたら、お早めにお申し込みください。
セミナーの内容
※内容は変更になる可能性があります。
- カスハラの類型と介護事業における特殊性
- 「組織」で対応することの重要性
- 具体的な法的対応策
- 予防のために 他
日 時:2025年9月16日(火) 14:00~15:20
会 場:オンラインのため、事務所内に聴講用の環境をご準備してください
主 催:一般社団法人宮城県中小企業診断協会 介護福祉事業研究会
解 説:研究員/中小企業診断士/仙台事務所所長・法人経営管理担当弁護士 都築 直哉
受講料:無料
定 員:20名
申込方法:下記Googleフォームからお申し込みください。
https://forms.gle/uZox9HaxSxPUw2GL9